私達「ハートケア飯田」では、ご利用者様お一人お一人と心のふれあいを大切にし、今までの生活リズムを守りながら、家庭的な雰囲気で介護させて頂くことを心がけます。 ご利用者様が安心して暮らし、心からゆとりを感じることができるようサポートし、お世話させて頂けることに「感謝」します。私達のお手伝いで「感激」されることに介護職としての「喜び」を見つけながら、ご利用者様が満足されることに努力を惜しみません。
 頼るのではなく、頼られるのでもなく、心の若さを保ちながら暮らしたいという多くの声に、様々なサービスでサポートさせていただきます。

運営方針                  
私達は、ご利用される方々の、


↑所長 
(想像図)


1. 満足とご家族様の安心を追求します。
2. 意思・自己決定を尊重します。
3. 個性と生活リズムを尊重し、尊厳ある生活創りを共有します。
4. 心身の状態に対応した生活支援を行います。
5. 自律した日常生活が継続できるようサポートします。
6. 役割・存在意義を見つけ意欲を持って生活できるように関わります。
7. 様々な介護サービスを24時間提供します。
8. 地域とのつながり・対話を大切にします。
9. 安全を追求し、常に介護技術の研鑽をはかります。
10. 気持ちを大切に、「介護される・する」という関係を作りません。

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